眠りのプロショップSawadaでは、従前よりアクアジェットクリーニングによるふとん丸洗いサービスを行ってまいりました。
しかしながら、遠方へ引越しされたり、日本全国からご注文いただくようになって、店頭へふとんを直接お持ち込みいただくのが困難なお客様が増えてまいりました。
そこで、フレスコのふとん丸洗いシステムの取り扱いを開始いたしましたが、昨今の運賃高騰により、当店へ直接お送りいただく方がおトクになるケースが出て参りました。
そのため、事前にご相談いただくことをおすすめいたします。
大きいサイズや羽毛布団3枚まとめてなどは、フレスコに出していただくと従来よりかなりおトクになるかと思います。
※料金を改定しました(2021.1.8)
ご相談・ご注文の方法について
お電話0749-62-0057、もしくはこちらのサポートメールsupport1@sleep-natura.jp までお申し出ください。お見積もりいたします。（無料）
当店へ直接ご依頼いただくか、フレスコへ依頼するかを判断いたします。
その際に下記内容をご連絡ください。
・お名前（フリガナ）
・電話番号
・郵便番号
・住所
・お申し込みの内容またはコース（寝具１～３点丸洗い、リピートパック等）
フレスコ丸洗いのコースと料金について
○寝具なんでもコース
| ご注文は | 丸洗いのふとん点数 | 価格（10％税込） |
| 初めて | 寝具3点丸洗い | 16,335円 |
| 寝具2点丸洗い | 14,190円 | |
| 寝具1点丸洗い | 11,880円 | |
| リピート （専用ふとん袋を お持ちの場合） | 寝具3点丸洗い | 15,785円 |
| 寝具2点丸洗い | 13,860円 | |
| 寝具1点丸洗い | 11,550円 |
○羽毛掛けふとん専用コース
| ご注文は | 丸洗いのふとん点数 | 価格（10％税込） |
| 初めて | 羽毛掛け限定3枚 | 13,970円 |
| 羽毛掛け限定2枚 | 11,990円 | |
| 羽毛掛け限定1枚 | 9,328円 | |
| リピート （羽毛専用ふとん袋をお持ちの場合） | 羽毛掛け限定3枚 | 13,420円 |
| 羽毛掛け限定2枚 | 11,385円 | |
| 羽毛掛け限定1枚 | 8,778円 |
※価格は予告なく変更される場合がございます。
ご注文手順について（現在直接フレスコへご注文いただいております。）
1.フレスコより注文キットが代金引換で送られてきますので、その時点でお申し込みのコースの金額をお支払いください。この中には発送用の布団袋が同送されています。2度目からは、この布団袋をお使いいただきますとリピーター割引が適用されます。※但し、寝具3点コースと羽毛掛け専用コースの袋は異なります。リピートの申し込み時はご注意ください。
2.注文キットに入っている説明に従って、伝票に記載いただき発送してください。クロネコヤマトの着払い発送伝票が添付されています。
3.２～３週間ぐらいで仕上がって送られてきます。日時等の指定はできません。1.に記載したように、返却で使われた布団袋は次回にお使いいただけますので、保管しておいてください。
フレスコ丸洗いをご注文の際の注意事項について
洗える布団の種類
【洗えるもの】
綿（婚礼布団除く）、羽毛、羊毛、ポリエステル、こたつふとん、固わた入り、ウレタン入り、毛布、まくら、ムアツ（シングルのみ）、ダンクリニック（マットのみ）
【洗えないもの】
真綿ふとん、ノンキルト羽毛ふとん、穴のあいた羽毛ふとん、ムートン、ファートン、ヘムあり敷ふとん、座布団、じゅうたん、低反発ウレタン、電気使用のふとん、ポリエチレン、ラテックス、ゲル、そば殻等
洗浄の方法
洗いの基本はウェットクリーニング（水洗い）です。
落ちる汚れ → 最近ついたシミ、中綿の汚れ
落ちない汚れ → 古いシミ、カビの色、動物の糞尿のニオイ、油性ペン等
その他
保険での弁償は代替品の提供・仕立直しとなります。金品での保証はございません
キットの配送と丸洗い済のふとんの時間指定はできません
以上ご確認の上お申し込みいただきますようお願い申し上げます
ふとん丸洗いをご利用のお客様へのお願い
- ご注文枚数のおふとんを、フレスコ専用配送袋１つに入れてください。サイズの大きい商品は、ご注文枚数分が袋に入らない場合がございます。ご注文枚数に満たない枚数で発送された場合も値引きなどはありません。
- ご注文いただきましたら、約３～５営業日位内に、ふとん配送キットを代金引換でお届けします。
- 申し訳ございませんが、配送用キット、丸洗い後のおふとん、ともに配達日時指定はお受けできません。
- 配送用キット受取後の枚数変更はできません。また、キャンセルの場合は、所定の手数料を申し受けます。
- 下記商品は、丸洗いできません。発送いただきましても、丸洗いせず、そのままお返しいたします。
- ムートンなどの皮革を用いた商品
- 中わたに、絹（シルク）が含まれている商品
- 炭や木材など、特殊な材料が使用されている商品
- 羽毛ふとんのキルティング（縦横の区切り）が、接着剤でされている商品
- ざぶとん・枕 ※羽根まくらのみ洗えます。
- じゅうたん・カーペット・ラグ・カーテン
- 電気を使用する寝具類
- お届けした配送袋に入らない商品
なお、この場合でも、ご返金はいたしかねますので、お持ちのふとんや丸洗いについて、ご心配やご不明な点がございましたら、あらかじめ、眠りのプロショップSawada もしくは ㈱フレスコまでお問い合わせくださいませ。
- ふとん発送後、約２週間でお返しします。夏期～初秋は、約３週間程度のお預かりになる場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。
- 申し訳ございませんが、ふとん発送後のキャンセルは、処理工程上、お受けできませんので、ご不明な点は、ふとんを発送されるまでに、㈱フレスコへお問い合わせいただきますようお願いします。
